ProBizniz - Zoek je een Topbedrijf, hier vindt je ze

Klantgericht denken EN HANDELEN! Hoe gaat u hiermee om?

April 29 - posted by Hans Demoed, 0 comments, 0 reviews, 3 views, 0 likes

Location: Belgradostraat 5, IJsselstein - Get Directions

Een veel gebruikte opmerking van zakenmensen is dat ze klantgericht werken. Maar is dat ook zo? U zou binnenkort eens een beurs moeten bezoeken of een netwerkbijeenkomst. Daar spreekt u willekeurig een aantal mensen aan en stelt zich voor. Vervolgens vraagt u aan de persoon in kwestie wie hij/zij is en wat hij/zij doet.
Grote kans dat u, naast de naam, te horen krijgt: ik help….., ik ondersteun ……, wij leveren ……, wij begeleiden ……, of nog erger “wij verkopen ……”!
Dat is dus niet echt klantgericht. Hoe kan dat nu beter?
Wilt u een gesprekspartner echt boeien en een kans maken om uw product of dienst te “verkopen”, bedenk dan eerst waar uw klant behoefte aan heeft, of aan zou kunnen hebben. Beoordeel vervolgens of uw product of dienstverlening een meerwaarde/toegevoegde waarde heeft voor het bedrijf. Begin uw conversatie met “Mijn klanten hebben meestal behoefte aan …….”. Vervolgens vraagt u of dit bij uw gesprekspartner ook het geval is. Zo ja, dan gaat u dieper op de zaken in om te onderzoeken of u tot zaken kunt komen. Zo niet, dan kunt u vragen waar zijn/haar behoeftes wel liggen, aan welk product hij/zij behoefte heeft, of aan welke vorm van dienstverlening. Misschien kunt u daar zelf iets mee, maar anders probeert u deze persoon in contact te brengen met iemand uit uw netwerk die deze behoefte wel kan invullen. In het laatste geval treedt u dus op als een intermediair, die een goed advies geeft (daarvoor moet u wel een eerlijk advies geven en, zeker bij dienstverlening, uw relatie en zijn/haar capaciteiten redelijk goed kennen of er op vertrouwen). En een goed advies wordt gewaardeerd en vaak beloond door zowel de doorverwezen persoon als door uw relatie. Meestal ontstaat er na verloop van tijd een wisselwerking of een samenwerking met één van beide partijen, of zelfs met beide partijen. Een echte win-winsituatie dus.
Klantgericht handelen houdt dus in ... more
GRATIS whitepaper

April 10 - posted by Hans Demoed, 0 comments, 0 reviews, 4 views, 0 likes

Location: Amsterdam en IJsselstein - Get Directions

GRATIS whitepaper voor directie- en MT-leden van bedrijven met minimaal 10 personeelsleden, die de toekomst rooskleurig tegemoet willen zien.
Heeft u het gevoel dat u veel meer met uw huidige bedrijf kan bereiken wat betreft winstgevendheid en omzet? Ontbreekt het u echter aan een effectieve sleutel hiervoor?
Indien u meer inzicht wilt krijgen in het functioneren van uw commerciële organisatie in de huidige marktsituatie en goed wilt inspelen op de situatie in de komende jaren, dan adviseren wij u om de gratis whitepaper aan te vragen.
In principe is de whitepaper bedoeld voor directie- en MT-leden, maar anderen kunnen de whitepaper natuurlijk ook aanvragen om door te sturen naar hun directie of relaties die deel uit maken van directie of MT van een ander bedrijf. De laatste optie zal zeker positief ontvangen worden.
... more
Binnen 3 minuten goed verzekerd voor lage prijzen!

March 23 - posted by Michel van Zessen, 0 comments, 0 reviews, 24 views, 2 likes

Email: info@prosured.nl, Website: www.prosured.nl

Location: Dordrecht - Get Directions

Wist jij dat je verzekeren zelf kunt?
Wij bieden je de tools om in een aantal stappen een voor jou passende verzekering af te sluiten. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen in de week, wereldwijd!
Wij zijn ... more
Win 2 vrijkaarten Nyenrode RTLZ Masterclass Organisatie 3.0

March 18 - posted by Ruben van Putten, 0 comments, 0 reviews, 98 views, 7 likes

Website: http://www.rtl.nl/service/masterclasses/organisatie3.0/

Location: Straatweg 25 Breukelen - Get Directions

Deel en like de campagne en maak kans op 2 vrijkaarten voor 17 april.
Iedereen vraagt het zich af: Hoe ziet de organisatie van de toekomst eruit? Markten verschuiven, klanten zijn veeleisender, manage... more
RT / Like-actie: Nyenrode / RTLZ Social Media Masterclass

January 8 - posted by Ruben van Putten, 0 comments, 0 reviews, 560 views, 8 likes

Email: ruben@probizniz.com, Website: http://www.rtl.nl/service/masterclasses/socialmedia.xml

Location: Straatweg 25 Breukelen - Get Directions

MAAK KANS OP VRIJKAARTEN: Op 5 februari organiseren RTL Z en Nyenrode BU de unieke masterclass over The Next Step in Social Media. Topspreker Richard van Hooijdonk leert u in 1 middag hoe u een Social... more
4 Bedrijfsauto's halen, 3 betalen!

December 9, 2012 - posted by Werner Hagens, 0 comments, 0 reviews, 79 views, 1 like

Phone: 06-19931665, Email: whagens@davogroep.nl, Website: www.bedrijfswagenvoordeel.nl

Location: Kolenbranderstraat 6, Ridderkerk - Get Directions

Hoeveel bedrijfsauto's heeft u de komende tijd nodig? De bedrijfsautoshow van Peugeot DAVO is het moment om nog dit jaar aan uw bedrijfsauto(s) te denken! U schaft op 13, 14 en 15 december uw nieuwe b... more

	or Cancel
Remember my choice

Categories

Klantgericht denken EN HANDELEN! Hoe gaat u hiermee om?

GRATIS whitepaper

Binnen 3 minuten goed verzekerd voor lage prijzen!

Win 2 vrijkaarten Nyenrode RTLZ Masterclass Organisatie 3.0

RT / Like-actie: Nyenrode / RTLZ Social Media Masterclass

4 Bedrijfsauto's halen, 3 betalen!